Tư Vấn & Thiết Lập Hệ Thống Bán Hàng Online – Tối Đa Tỷ Lệ Chốt Đơn

Khách hàng nhắn tin hỏi giá xong “đã xem” và im lặng? Đội ngũ sale quá tải, phản hồi chậm khiến khách rời sang đối thủ?
Sở hữu một Shop nhiều like là chưa đủ, bạn cần một “cỗ máy bán hàng” thực thụ. OMIRA cung cấp dịch vụ Tư vấn & Thiết lập hệ thống bán hàng online toàn diện, giúp doanh nghiệp chuẩn hóa quy trình từ khâu đón khách, tư vấn, chốt đơn đến chăm sóc sau mua.
Chúng tôi không chỉ setup công cụ, mà còn đồng hành xây dựng kịch bản sales sắc bén, ứng dụng Chatbot tự động hóa và tích hợp nền tảng quản lý (CRM, Zalo) nhằm giúp bạn giữ chân mọi khách hàng tiềm năng, chống rớt đơn và tăng trưởng doanh thu một cách hệ thống.
Nhận tư vấn quy trình ngay
Nhận tư vấn giải pháp Hệ thống quản lý bán hàng chuyên sâu

Shop có traffic nhưng không có doanh thu – Lỗi do đâu?

Hàng tỷ đồng đổ vào quảng cáo sẽ trở nên vô nghĩa nếu quy trình bán hàng của bạn đang bị “thủng” ở bước chốt sale cuối cùng.

Thực tế, hệ thống bán hàng online của bạn có thể đang gặp các vấn đề:

✔ Chốt sale theo bản năng: Không có kịch bản mẫu, nhân viên trả lời khách mỗi người một kiểu, thiếu kỹ năng xử lý từ chối (về giá, về chất lượng).

✔ Phản hồi quá chậm: Khách hàng thời đại số không có kiên nhẫn. Sau 5 phút không được phản hồi, họ sẽ mua của đối thủ.
✔ Quản lý inbox/comment thủ công: Sót tin nhắn, quên trả lời comment, dễ bị đối thủ dùng tool “cướp khách”.
✔ Không có quy trình Upsell/Cross-sell: Chỉ bán được 1 sản phẩm duy nhất rồi thôi, bỏ phí cơ hội bán chéo để tăng giá trị vòng đời khách hàng.
✔ Quên lãng tệp khách hàng cũ: Không có hệ thống lưu trữ data (CRM) để remarketing hoặc gửi tin nhắn chăm sóc (Zalo ZNS/Messenger) khi có khuyến mãi mới.

OMIRA chuẩn hóa hệ thống bán hàng online cho bạn như thế nào?

Chúng tôi biến Shop của bạn thành một cửa hàng trực tuyến hoạt động trơn tru 24/7, tối ưu hóa mọi điểm chạm với khách hàng.



Tối Ưu Giao Diện Bán Hàng

Setup Cửa hàng, chuẩn hóa danh mục sản phẩm, cài đặt tin nhắn mở đầu chuyên nghiệp tạo thiện cảm ngay lập tức.



Xây Dựng Kịch Bản Chốt Sale

Biên soạn kho thư viện câu trả lời nhanh (Quick Replies) và kịch bản xử lý từ chối chuyên sâu theo đặc thù ngành hàng của bạn.



Tự Động Hóa Chatbot

Thiết lập hệ thống Chatbot (ManyChat, Chatfuel…) tự động phân loại khách hàng, xin SĐT và kịch bản chăm sóc nhỏ giọt (Drip Campaign).



Tích Hợp Quản Lý Đồng Bộ

Kết nối Fanpage với phần mềm quản lý bán hàng, tích hợp API (như Zalo OA) để quản lý data khách hàng tập trung, chống thất thoát.

Các Gói Giải Pháp Setup & Tư Vấn Bán Hàng

Gói SETUP HỆ THỐNG

Dành cho người mới bắt đầu hoặc cửa hàng truyền thống muốn chuyển đổi số, cần công cụ để quản lý tin nhắn tránh sót khách.

  • Chuẩn hóa tính năng Fanpage chuyên bán hàng.
  • Cài đặt phần mềm quản lý đa kênh (Pancake, Sapo, KiotViet…).
  • Thiết lập Chatbot cơ bản (Tự động ẩn comment, trả lời theo keyword, xin SĐT).
  • Setup kịch bản tin nhắn vắng mặt & mở đầu.
Liên hệ ngay

Gói TỐI ƯU CHUYỂN ĐỔI

Dành cho doanh nghiệp đang chạy Ads mạnh, traffic nhiều nhưng tỷ lệ ra số/chốt đơn còn thấp.
  • Mọi tính năng của Gói Setup Hệ Thống.
  • Nghiên cứu thị trường & Viết bộ kịch bản chốt sale/xử lý từ chối chuyên sâu.
  • Xây dựng phễu Chatbot tự động bám đuổi (Retargeting) khách chưa mua.
  • Tích hợp hệ thống lưu trữ Data Khách hàng (CRM/Zalo) để chăm sóc tự động.
Liên hệ ngay

Gói ĐÀO TẠO & CHUYỂN GIAO

Giải pháp huấn luyện trực tiếp cho chủ doanh nghiệp và đội ngũ nhân viên Sale/Telesale nội bộ.
  • Setup toàn bộ hệ thống công cụ và kịch bản.
  • Đào tạo trực tiếp kỹ năng chốt sale thực chiến qua Chat/Telesale.
  • Hướng dẫn nhân sự cách phân tích luồng phễu, đo lường tỷ lệ chốt (Win Rate).
  • Bảo hành và support giải đáp tình huống thực tế trong 30 ngày.
Liên hệ ngay